Meta Quest 云端备份完整指南：游戏存档保存、恢复、加密与新头显迁移方法

Meta Quest 云端备份用于保存应用数据，包括游戏进度和应用设置，并在重新安装应用、恢复出厂设置或设置新头显后恢复进度。本指南适用于运行 Meta Horizon OS v35 或更高版本的 Meta Quest，内容依据 Meta 的 Learn about cloud backup on Meta Quest、factory reset article 以及 Cloud Backup developer documentation。

云端备份保存什么

开启云端备份后，头显会把应用数据保存到云端。数据可能包括游戏进度和应用设置。Meta 表示，数据会在设备上加密，并继续以加密状态保存在其服务器上。

云端备份不会保存所有游戏和应用。开发者决定是否为应用启用云端备份，也决定哪些数据会被备份。因此，部分游戏和应用不支持这项功能。购买内容与备份分开关联到你的账户：恢复出厂设置会删除头显中已下载的游戏和内容，但不会删除账户中已经购买的内容。

确认重要游戏是否支持备份，比只确认功能开关是否打开更重要。若游戏没有出现在备份列表中，不要依赖云端备份保存其进度。

开启并检查 Meta Quest 云端备份

1. 按右手控制器上的 Meta 按钮打开 Navigator。旧款控制器使用 Oculus 按钮。
2. 选择 Quick controls。
3. 选择 Settings，再选择 General。
4. 选择 Cloud backup，打开旁边的 Cloud backup 开关。

Meta 的开发者文档称，云端备份默认开启。因此，这组操作主要用于确认功能没有被关闭。

检查应用备份时，在电脑上打开 secure.oculus.com/my/cloud-backup 并登录。使用搜索框查找指定应用，或滚动浏览表格。

表格会显示你的应用是否有云端备份、每个备份最近完成的时间，以及备份大小。重要游戏如果没有备份记录，不能依靠这项功能保留存档。

备份什么时候运行

根据 Meta 的开发者文档，备份会自动运行。常见时机包括：

• 每天夜间运行一次，前提是头显处于闲置状态、正在充电，并连接到 Wi-Fi。
• 卸载从商店安装的应用时运行。
• 退出应用时运行，但最多每六小时一次。

你也可以在头显的 Settings 中打开云端备份页面，手动开始备份。每台头显分别保存自己的备份历史，每台设备的每个应用最多保留五个备份。

卸载应用时，头显会提示应用数据可能丢失。Meta 说明，这个提示针对头显上的本地数据。卸载不会删除云端备份；卸载从商店安装的应用还会触发一次备份。

恢复出厂设置前保存游戏进度

恢复出厂设置不可逆，会从头显中删除账户信息、已下载的游戏和其他内容。操作前按顺序完成以下检查：

1. 确认 Cloud backup 已开启。
2. 在 Settings 中的云端备份页面手动开始备份。
3. 打开 secure.oculus.com/my/cloud-backup，确认重要游戏显示近期备份时间。
4. 按照 Meta 的建议，将头显充电至至少 50%。

只有开发者启用了云端备份，并且相关数据符合备份条件时，游戏进度才会进入云端。恢复出厂设置前，应同时检查开关和具体游戏的备份记录。

重新安装或更换头显后恢复存档

恢复不需要额外操作。Meta 的开发者文档称，安装应用时，系统会自动恢复该应用最近一次备份。这适用于重新安装应用、恢复出厂设置以及设置新头显。

设置新头显时，如果新设备没有自己的备份，系统会使用其他头显中最近的备份。例如，从 Meta Quest 2 换到 Meta Quest 3 后，在 Quest 3 上安装游戏，系统会恢复该游戏最近一次 Meta Quest 2 备份。

Quest 3 完成自己的备份后，两台头显会分别保留独立的备份历史。要选择恢复哪个备份，或把指定备份恢复到指定头显，需要使用网页上的 Cloud Backups 页面。

设置新头显时，可以先阅读 Quest 3/3S 设置指南，再从 Meta Horizon Store 重新安装游戏。使用同一个账户登录并安装游戏，最近一次可用备份会自动恢复。

用端到端加密保护备份

在 Quest 2 及后续头显上，可以使用 6 位 PIN 锁定备份。设置路径和步骤如下：

1. 打开 Quick controls，选择 Settings，再选择 General。
2. 选择 Cloud backup，然后选择 End-to-end encryption 旁边的 Setup。
3. 选择 Continue，输入 6 位 PIN，再选择 Continue。
4. 再次输入 PIN，选择 Continue。

恢复出厂设置后，或在新头显上恢复备份时，都需要这个 PIN。忘记 PIN 会影响备份恢复：如果没有设置恢复设备，Meta 无法替你重置 PIN，也无法恢复备份。

连续 10 次输入错误 PIN，会删除云端备份。要更改 PIN，选择 End-to-end encryption 旁边的 Reset PIN。如果手机是恢复设备，也可以在 Meta Horizon app 中重置：点击 Menu，再点击 Reset end-to-end encryption PIN 旁边的 Reset。这个 PIN 不同于 Store PIN。

游戏没有完成备份时

Meta 的开发者文档列出几种常见原因。开发者可能没有启用云端备份，或排除了保存存档的文件夹；应用数据也可能超过 100MB。

应用刚安装或刚被强制停止后，如果还没有重新打开，也可能尚未完成备份。打开应用一次，让它有机会完成备份。

遇到这些情况时，云端备份无法保存该游戏进度。可以询问开发者，确认游戏是否通过自己的账户系统保存进度。开发者决定应用是否使用云端备份，以及具体保存哪些数据。

删除不需要的备份

1. 打开 Settings > General > Cloud backup，选择 Manage backup。
2. 按照页面中的链接打开 secure.oculus.com/my/cloud-backup，删除不再需要的备份。

删除操作永久生效。每台头显拥有独立备份，因此可能需要为每台头显分别删除同一应用的备份。如果删除账户中的全部数据，云端备份也会被删除。