Copia de seguridad en Meta Quest: guarda tus partidas

Esta guía explica cómo usar la copia de seguridad en la nube de Meta Quest para proteger partidas y ajustes, comprobar qué aplicaciones están cubiertas y recuperar el progreso tras reinstalar un juego, restablecer el visor o configurar uno nuevo. Los pasos se basan en la información de Meta sobre cloud backup, restablecimiento de fábrica y documentación para desarrolladores.

Qué guarda la copia de seguridad

Con cloud backup activado, el visor guarda en la nube datos de las aplicaciones, como el progreso de los juegos y los ajustes. Meta indica que estos datos se cifran en el dispositivo y permanecen cifrados en sus servidores.

La función no cubre todas las aplicaciones. Cada desarrollador decide si activa cloud backup y qué datos incluye. Por eso, algunos juegos y aplicaciones no son compatibles. Las compras funcionan por separado: un restablecimiento de fábrica elimina del visor los juegos y contenidos descargados, pero no elimina lo que compraste con tu cuenta.

Activar cloud backup en el visor

1. Pulsa el botón Meta del mando derecho para abrir Navigator. En mandos antiguos, pulsa el botón Oculus.
2. Selecciona Quick controls.
3. Selecciona Settings y después General.
4. Selecciona Cloud backup y activa el interruptor situado junto a Cloud backup.

La documentación para desarrolladores de Meta indica que cloud backup está activado de forma predeterminada. Por tanto, estos pasos sirven sobre todo para comprobar que no se haya desactivado.

Comprobar qué aplicaciones tienen copia

1. En un ordenador, abre secure.oculus.com/my/cloud-backup e inicia sesión.
2. Usa el campo de búsqueda para localizar una aplicación o desplázate por la tabla.

La tabla muestra qué aplicaciones tienen cloud backup, cuándo se realizó la última copia y cuánto ocupa. Si un juego importante no aparece con una copia, no dependas de esta función para conservar sus partidas.

Cuándo se crean las copias

Las copias se ejecutan automáticamente en varias situaciones:

• Una vez cada noche, cuando el visor está inactivo, cargando y conectado a Wi-Fi.
• Al desinstalar una aplicación instalada desde la tienda.
• Al salir de una aplicación, como máximo una vez cada seis horas.

También puedes iniciar una copia manual desde la página de cloud backup dentro de Settings del visor. Cada visor mantiene su propio historial, con hasta cinco copias por aplicación y dispositivo.

Al desinstalar una aplicación, el visor avisa de que sus datos podrían perderse. Meta aclara que el aviso se refiere a los datos almacenados en el visor. La desinstalación no elimina las copias guardadas en la nube. Además, desinstalar una aplicación de la tienda activa una copia.

Preparar un restablecimiento de fábrica

Un restablecimiento de fábrica es irreversible. Elimina del visor la información de la cuenta, los juegos descargados y el contenido descargado.

1. Comprueba que cloud backup esté activado.
2. Inicia una copia manual desde la página de cloud backup en Settings.
3. Revisa secure.oculus.com/my/cloud-backup y confirma que los juegos importantes tengan fechas recientes.
4. Carga el visor al menos al 50%, como recomienda Meta antes de restablecerlo.

Restaurar partidas en otro visor

No necesitas iniciar una restauración especial. La documentación para desarrolladores de Meta indica que, al instalar una aplicación, cloud backup restaura automáticamente su copia más reciente. Esto sirve después de reinstalar una aplicación, realizar un restablecimiento de fábrica o configurar un visor nuevo.

En un visor nuevo se utiliza la copia del visor anterior. Por ejemplo, al pasar de Meta Quest 2 a Meta Quest 3, instalar un juego en Quest 3 restaura la copia más reciente de ese juego creada en Quest 2. Cuando Quest 3 cree su propia copia, ambos visores conservarán historiales separados.

Para elegir qué copia restaurar o restaurar una copia concreta en un visor específico, usa la página Cloud Backups en la web.

Si estás configurando un visor nuevo, consulta primero nuestra guía de configuración de Quest 3/3S. Después, reinstala los juegos desde Meta Horizon Store.

Proteger las copias con cifrado de extremo a extremo

En visores Quest 2 y posteriores puedes proteger las copias con un PIN de 6 dígitos:

1. Abre Quick controls, selecciona Settings y después General.
2. Selecciona Cloud backup y pulsa Setup junto a End-to-end encryption.
3. Selecciona Continue, introduce un PIN de 6 dígitos y selecciona Continue.
4. Introduce otra vez el PIN y selecciona Continue.

Necesitarás este PIN para restaurar las copias después de un restablecimiento de fábrica o en un visor nuevo. Si olvidas el PIN y no configuraste un dispositivo de recuperación, no podrás acceder a las copias. Meta tampoco puede restablecer el PIN ni restaurarlas.

Si introduces el PIN incorrecto 10 veces seguidas, tus copias en la nube se eliminan. Para cambiarlo, selecciona Reset PIN junto a End-to-end encryption. Si tu teléfono es un dispositivo de recuperación, también puedes restablecerlo en la aplicación Meta Horizon: pulsa Menu y después Reset junto a Reset end-to-end encryption PIN. Este PIN es distinto del Store PIN.

Cuando un juego no crea copias

La documentación para desarrolladores de Meta señala varias causas habituales:

• El desarrollador no activó cloud backup o excluyó la carpeta donde se guardan las partidas.
• Los datos de la aplicación superan 100MB.
• La aplicación se instaló recientemente o se detuvo por la fuerza y todavía no se ha abierto. Ábrela una vez para permitir que cree la copia.

En estos casos, cloud backup no puede conservar el progreso. Pregunta al desarrollador si el juego guarda las partidas mediante su propio sistema de cuenta.

Eliminar copias que ya no necesitas

1. Abre Settings > General > Cloud backup y selecciona Manage backup.
2. Sigue el enlace a secure.oculus.com/my/cloud-backup y elimina las copias que ya no quieras.

Las eliminaciones son permanentes. Como cada visor mantiene sus propias copias, quizá debas eliminar las copias de una aplicación en cada visor. Las copias en la nube también se eliminan si borras todos los datos de tu cuenta.