Облачное резервное копирование Meta Quest: сохранения

Облачное резервное копирование Meta Quest сохраняет игровой прогресс и настройки приложений после переустановки, сброса до заводских настроек или перехода на новую гарнитуру. Инструкция предназначена для гарнитур с Meta Horizon OS v35 или более поздней версией. Шаги основаны на статье Meta Learn about cloud backup on Meta Quest, статье о сбросе до заводских настроек и документации Cloud Backup для разработчиков.

Что сохраняет облачная копия

При включённом облачном копировании гарнитура сохраняет в облаке данные приложений, включая игровой прогресс и настройки. Meta сообщает, что эти данные шифруются на устройстве и остаются зашифрованными на серверах компании.

Функция не охватывает все игры и приложения. Разработчик решает, включать ли облачное копирование и какие данные сохранять. Покупки хранятся отдельно: сброс гарнитуры удаляет загруженные игры и другой загруженный контент с устройства, но не удаляет купленный контент из вашей учётной записи.

Как включить Cloud backup

1. Нажмите кнопку Meta на правом контроллере. На старых контроллерах используется кнопка Oculus. Откроется Navigator.
2. Выберите Quick controls.
3. Откройте Settings, затем General.
4. Выберите Cloud backup и включите переключатель рядом с Cloud backup.

Документация Meta для разработчиков указывает, что облачное копирование включено по умолчанию. Поэтому проверка настройки обычно нужна, чтобы убедиться, что функцию никто не отключил.

Как проверить поддерживаемые приложения

1. На компьютере или телефоне откройте secure.oculus.com/my/cloud-backup и войдите в свою учётную запись Meta.
2. Найдите приложение через поле поиска или пролистайте таблицу.

Таблица показывает, поддерживает ли приложение облачное копирование, когда для него в последний раз создавалась копия и каков её размер. Если нужной игры нет в списке или для неё не указана копия, не рассчитывайте на восстановление прогресса через эту функцию.

Когда создаются резервные копии

По документации Meta для разработчиков, копирование выполняется автоматически в нескольких случаях:

• раз в ночь, если гарнитура бездействует, заряжается и подключена к Wi-Fi;
• при удалении приложения, установленного из магазина;
• при выходе из приложения, но не чаще одного раза в шесть часов.

Запустить копирование вручную можно со страницы облачного копирования в настройках гарнитуры. Каждая гарнитура хранит собственную историю: максимум пять копий одного приложения на одном устройстве.

При удалении приложения гарнитура предупреждает о возможной потере данных. По пояснению Meta, речь идёт о данных, оставшихся на устройстве. Удаление приложения не удаляет облачные копии. Для приложения из магазина удаление также запускает создание копии.

Подготовка к сбросу гарнитуры

Сброс до заводских настроек необратим. Он удаляет с гарнитуры данные учётной записи, загруженные игры и другой загруженный контент. Перед сбросом выполните следующие действия:

1. Проверьте, что облачное копирование включено.
2. Запустите ручное копирование со страницы Cloud backup в настройках.
3. Откройте secure.oculus.com/my/cloud-backup и проверьте время последней копии важных игр.
4. Зарядите гарнитуру минимум до 50 процентов, как рекомендует Meta.

Как восстановить прогресс на новой гарнитуре

Специально запускать восстановление не нужно. Документация Meta для разработчиков сообщает: после установки приложения автоматически восстанавливается его последняя доступная копия. Это работает после переустановки, сброса до заводских настроек и настройки новой гарнитуры.

На новой гарнитуре используется копия со старого устройства. Например, при переходе с Meta Quest 2 на Meta Quest 3 установка игры на Quest 3 восстанавливает последнюю копию этой игры с Quest 2. После создания первой копии на Quest 3 история резервирования для двух гарнитур становится отдельной.

Чтобы выбрать конкретную копию или указать гарнитуру, на которую её нужно восстановить, используйте страницу Cloud Backups в интернете. Если на новой гарнитуре ещё нет собственной копии, используется самая свежая копия с другой гарнитуры.

При настройке нового устройства сначала откройте наше руководство по настройке Quest 3/3S. Затем переустановите игры из Meta Horizon Store.

Защита копий сквозным шифрованием

На Meta Quest 2 и более новых гарнитурах резервные копии можно защитить шестизначным PIN-кодом:

1. Откройте Quick controls, выберите Settings, затем General.
2. Выберите Cloud backup, затем Setup рядом с End-to-end encryption.
3. Выберите Continue, введите шестизначный PIN-код и снова выберите Continue.
4. Введите PIN-код ещё раз и выберите Continue.

Этот PIN-код потребуется для восстановления после сброса до заводских настроек или на новой гарнитуре. Meta предупреждает о двух последствиях:

• если вы забудете PIN-код и не настроите устройство восстановления, Meta не сможет сбросить его или восстановить копии;
• если десять раз подряд ввести неправильный PIN-код, облачные копии будут удалены.

Для смены кода выберите Reset PIN рядом с End-to-end encryption. Если телефон настроен как устройство восстановления, PIN-код можно также сбросить в приложении Meta Horizon: откройте Menu, затем нажмите Reset рядом с Reset end-to-end encryption PIN. Этот PIN-код отличается от Store PIN.

Почему игра не сохраняется в облаке

Документация Meta для разработчиков называет несколько причин:

• разработчик не включил облачное копирование или исключил папку с сохранениями;
• данные приложения занимают более 100 MB;
• приложение недавно установили или принудительно остановили, а после этого ещё не открывали.

В последнем случае откройте приложение один раз, чтобы оно получило возможность создать копию. Если игра не поддерживает функцию, облачное резервирование не поможет. Уточните у разработчика, хранится ли прогресс в собственной системе учётных записей игры.

Как удалить ненужные копии

1. Откройте Settings > General > Cloud backup и выберите Manage backup.
2. Перейдите по ссылке на secure.oculus.com/my/cloud-backup и удалите ненужные копии.

Удаление необратимо. Поскольку каждая гарнитура хранит собственные копии, для полного удаления данных приложения может потребоваться удалить его копии на каждом устройстве. Облачные копии также удаляются при удалении всех данных учётной записи.