Проблемы отслеживания PS VR2: настройка и сброс

Это руководство помогает исправить проблемы отслеживания PS VR2, дрейф и неполадки подключения контроллеров PS VR2 Sense. Здесь собраны официальные шаги Sony для PlayStation VR2: обновление системы, настройка света, очистка камер, калибровка, повторное сопряжение и сброс. Проверяйте гарнитуру после каждого шага.

Инструкции основаны на материалах PlayStation Support: устранение неполадок PS VR2, настройка контроллеров PS VR2 Sense, настройка PS VR2 и устранение неполадок PS VR2 на PC. Если первичная настройка ещё не завершена, используйте руководство по настройке PlayStation VR2 на PS5.

1. Обновите системное ПО PS5

Обновления ПО контроллеров PS VR2 Sense устанавливаются вместе с обновлениями системного программного обеспечения PS5.

1. Откройте Settings > System.
2. Выберите System Software > System Software Update and Settings. Если доступна новая версия, появится пункт Update Available.
3. Выберите Update System Software.

После обновления консоли подключите каждый контроллер к PS5 комплектным USB-кабелем и выполните инструкции на экране.

2. Исправьте освещение комнаты

PS VR2 отслеживает окружающее пространство камерами на гарнитуре. Эта система называется inside-out tracking, поэтому камерам нужен чёткий обзор комнаты.

• Включите свет.
• Играйте в хорошо освещённом месте.
• Закройте шторы или жалюзи, чтобы прямой солнечный свет не попадал на камеры.
• Если стены однотонные, повесьте плакаты или картины.

Последние рекомендации Sony относятся к отслеживанию гарнитуры на PC, но подходят и для использования PS VR2 на PS5.

3. Очистите камеры и линзы

Грязь на камерах может нарушить отслеживание. Перед очисткой отсоедините гарнитуру от PS5 и выключите контроллеры.

• Протирайте камеры отслеживания и линзы только мягкой сухой тканью для очистки линз.
• Не используйте бумажные полотенца или салфетки, если они не предназначены для линз.
• Не оставляйте на линзах капли воды или грязь: это может привести к повреждению.
• Не используйте растворитель, бензин, спирт, а также салфетки и ткани, обработанные такими химикатами.

Дополнительные правила приведены в руководстве по безопасной очистке VR-линз.

4. Откалибруйте камеру и игровую зону

Если отслеживание остаётся нестабильным, откройте главный экран и перейдите в Settings > Accessories > PlayStation VR2.

1. Выберите VR Headset > Tracking Camera Calibration и выполните инструкции. Так камера точнее отслеживает окружающее пространство.
2. Вернитесь в меню PlayStation VR2, выберите Play Area > Set Play Area и заново просканируйте комнату.
3. Если после сброса игровая зона работает неправильно, выберите Clear Play Area Data, затем снова Set Play Area.

При сканировании осмотрите всю комнату, включая потолок и пол. Для режима roomscale требуется минимум 2 м на 2 м (6 ft 7 in. на 6 ft 7 in.). Для игры сидя и стоя требуется минимум 1 м на 1 м (3 ft 4 in. на 3 ft 4 in.). Открыть Set Play Area можно также через карточку PlayStation VR2 в центре управления.

5. Проверьте посадку гарнитуры и отслеживание глаз

Неплотно или неправильно установленная гарнитура может ухудшить изображение и нарушить отслеживание глаз.

1. Нажмите кнопку PS, откройте центр управления и выберите карточку PlayStation VR2.
2. Выберите Adjust Visibility и выполните инструкции на экране.
3. Перемещайте оголовье и визор, пока изображение не станет чётким. Поверните регулировочное колесо оголовья, чтобы зафиксировать положение.

Оголовье должно располагаться близко к ушам. Гарнитура нестабильна, если надета высоко на голове. Для настройки отслеживания глаз откройте Settings > Accessories > PlayStation VR2 > Eye Tracking и выберите Adjust Eye Tracking.

6. Зарядите и заново сопрягите контроллеры

Каждый PS VR2 Sense подключается отдельно через USB.

1. Включите PS5.
2. Подключите один контроллер к консоли комплектным USB-кабелем.
3. Нажмите кнопку PS. Контроллер будет назначен вошедшему в систему пользователю.
4. Повторите процедуру для второго контроллера, затем отсоедините кабель для игры.

Контроллер может быть сопряжён только с одной PS5 одновременно. Если он использовался с другой консолью, выполните сопряжение заново через USB. При зарядке индикатор медленно мигает белым и выключается после завершения. Использовать контроллер во время зарядки нельзя. Уровень заряда проверяется в разделе Accessories центра управления.

7. Сбросьте неисправный контроллер

1. Выключите PS5.
2. Найдите небольшую кнопку сброса на задней стороне контроллера.
3. Нажмите её булавкой или похожим инструментом. Инструмент не входит в комплект.
4. Подключите контроллер к PS5 кабелем USB и нажмите кнопку PS.

8. Проверьте PS VR2 на PC

С PC адаптером контроллеры подключаются через Bluetooth компьютера. Убедитесь, что они заряжены, выключите PS5, с которой они сопряжены, отключите другие Bluetooth-устройства и сохраните свободную линию между контроллерами и Bluetooth-адаптером.

Для отслеживания гарнитуры на PC выключите её и закройте SteamVR. Откройте PlayStation VR2 App и выберите Delete play area data. Настройка описана в руководстве по использованию PS VR2 на PC.

9. Обратитесь в PlayStation Support

Если предыдущие шаги не помогли, откройте страницу устранения неполадок PS VR2 и выберите проблему: сбой контроллера Sense, неправильное обнаружение движения гарнитуры или неисправность камеры отслеживания.

Каждый вариант ведёт в PlayStation Repairs. Там можно получить дополнительную помощь или оформить ремонт.